Dokument formalny
Polityka prywatności ChemFun
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony chemfun.pl, klientów sklepu, osób wysyłających zapytania B2B oraz osób kontaktujących się z ChemFun.
§1. Postanowienia ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej i sklepu internetowego ChemFun dostępnego pod adresem chemfun.pl.
Polityka prywatności dotyczy w szczególności osób odwiedzających stronę, przeglądających katalog produktów, wysyłających formularze kontaktowe, składających zapytania B2B, składających zamówienia online, kontaktujących się mailowo lub telefonicznie, składających reklamacje, zwroty albo odstąpienia od umowy.
ChemFun dokłada starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie, przejrzyście, w zakresie niezbędnym do określonego celu oraz przez okres nie dłuższy, niż jest to potrzebne.
Polityka prywatności ma charakter informacyjny. Nie zastępuje regulaminu sklepu, polityki cookies, informacji o dostawie i płatnościach ani dokumentów wymaganych przy konkretnej transakcji.
Dokument ma charakter roboczy i powinien zostać zweryfikowany przez prawnika przed publikacją produkcyjną.
§2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
ChemFun Krzysztof Marek
Adres: Złotych Kłosów 19, 43-300 Bielsko-Biała
NIP: 9372780921
REGON: 544760132
E-mail: office@chemfun.pl
Telefon: +48 533 661 011
Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych użytkowników strony, klientów oraz osób kontaktujących się z ChemFun.
Z Administratorem można skontaktować się mailowo, telefonicznie albo pisemnie na dane wskazane powyżej.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, chyba że w przyszłości zostanie to wyraźnie wskazane w niniejszej polityce prywatności albo w osobnym komunikacie na stronie.
§3. Stan faktyczny strony i elementy do uzupełnienia
Na dzień przygotowania niniejszej wersji dokumentu strona ChemFun działa w środowisku WordPress / WooCommerce i korzysta z hostingu dhosting.
Dostawca hostingu może przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do utrzymania strony, sklepu, baz danych, poczty technicznej, kopii zapasowych, zabezpieczeń i infrastruktury serwerowej.
Operator płatności elektronicznych powinien zostać wskazany po jego ostatecznym wyborze i konfiguracji. Do tego czasu w polityce prywatności stosuje się opis: operator płatności elektronicznych, jeżeli płatność online zostanie aktywowana.
Newsletter, konto klienta, narzędzia analityczne, narzędzia marketingowe, remarketing, reCAPTCHA, piksele reklamowe, mapy, zewnętrzne formularze albo inne integracje powinny zostać opisane szczegółowo po potwierdzeniu ich rzeczywistego wdrożenia.
Przed publikacją finalnej wersji należy potwierdzić u klienta albo prawnika: operatora płatności, firmy kurierskie, aktywność kont klientów, aktywność newslettera, narzędzia analityczne, narzędzia marketingowe, mechanizm cookies, okresy przechowywania danych oraz listę podmiotów mających dostęp administracyjny do strony.
§4. Zakres działania strony ChemFun
Strona ChemFun działa jako sklep internetowy i katalog techniczno-sprzedażowy B2B dla produktów chemicznych, chemii przemysłowej, surowców, odczynników albo innych produktów wskazanych w katalogu.
Strona może umożliwiać:
- przeglądanie katalogu produktów,
- wyszukiwanie produktów,
- zapoznanie się z opisami produktów,
- kontakt przez formularz, e-mail lub telefon,
- wysyłanie zapytań B2B,
- składanie zamówień online,
- obsługę płatności,
- obsługę dostaw,
- obsługę reklamacji, zwrotów i odstąpień,
- uzyskiwanie dokumentacji produktowej, jeżeli jest dostępna,
- utworzenie konta klienta, jeżeli funkcja zostanie aktywowana,
- zapis do newslettera, jeżeli funkcja zostanie aktywowana.
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze strony. Inny zakres danych może być przetwarzany przy samym przeglądaniu strony, a inny przy zamówieniu online, zapytaniu B2B, płatności, dostawie, reklamacji albo kontakcie z ChemFun.
§5. Kategorie przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać różne kategorie danych osobowych, zależnie od sposobu korzystania ze strony.
Dane techniczne i dane o korzystaniu ze strony
Przy zwykłym odwiedzaniu strony mogą być przetwarzane w szczególności: adres IP, identyfikatory cookies, dane przeglądarki, dane urządzenia, dane systemu operacyjnego, data i godzina odwiedzin, adresy odwiedzanych podstron, informacje o źródle wejścia na stronę oraz dane techniczne sesji.
Dane kontaktowe
Przy kontakcie z ChemFun mogą być przetwarzane: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, dane podane dobrowolnie w treści wiadomości, data wysłania wiadomości oraz dane techniczne związane z formularzem.
Dane B2B
Przy zapytaniach B2B mogą być przetwarzane: dane osoby kontaktowej, nazwa firmy, NIP, adres firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania, nazwa produktu, numer CAS, oczekiwana ilość, preferowane opakowanie, preferowana metoda dostawy, adres dostawy, informacje o dokumentacji SDS/MSDS oraz inne informacje niezbędne do obsługi zapytania.
Dane zamówienia
Przy zamówieniach online mogą być przetwarzane: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane do faktury, dane dotyczące produktów, dane dotyczące płatności, dane dotyczące dostawy, status zamówienia, uwagi do zamówienia oraz historia zamówień.
Dane reklamacyjne i zwrotowe
Przy reklamacjach, zwrotach lub odstąpieniach mogą być przetwarzane: dane kontaktowe, dane zamówienia, dane produktu, opis zgłoszenia, zdjęcia, załączniki, dane rachunku bankowego do zwrotu środków, korespondencja oraz informacja o sposobie rozpatrzenia sprawy.
§6. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna. W zależności od sytuacji może to być wykonanie umowy, działania przed zawarciem umowy, obowiązek prawny, zgoda użytkownika albo prawnie uzasadniony interes Administratora.
Administrator może przetwarzać dane w szczególności w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania strony,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony,
- obsługa formularzy kontaktowych,
- obsługa zapytań B2B,
- przygotowanie ofert,
- realizacja zamówień online,
- obsługa płatności,
- obsługa dostaw,
- wystawianie faktur i prowadzenie księgowości,
- obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień,
- przekazywanie dokumentacji produktowej,
- prowadzenie kontaktu biznesowego,
- dochodzenie lub obrona roszczeń,
- realizacja obowiązków prawnych,
- prowadzenie analityki, jeżeli zostanie wdrożona zgodnie z wymaganymi zgodami,
- prowadzenie marketingu lub newslettera, jeżeli zostaną wdrożone zgodnie z właściwą podstawą prawną.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.
§7. Formularz kontaktowy
Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
Formularz może wymagać podania danych niezbędnych do obsługi wiadomości, w szczególności imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, nazwy firmy oraz treści wiadomości.
Dane przekazane przez formularz są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, przygotowania oferty, jeżeli wiadomość dotyczy produktu lub współpracy, oraz dochodzenia lub obrony roszczeń, jeżeli zajdzie taka potrzeba.
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do wysłania formularza. Podanie danych dodatkowych jest dobrowolne, ale może ułatwić obsługę sprawy.
§8. Zapytania B2B
ChemFun obsługuje zapytania B2B dotyczące produktów, dostępności, cen, opakowań, dokumentacji, kart SDS/MSDS, dostaw i warunków współpracy.
W ramach zapytania B2B Administrator może przetwarzać dane osoby kontaktowej oraz dane firmy, którą ta osoba reprezentuje.
Dane są przetwarzane w celu identyfikacji firmy, kontaktu z osobą wysyłającą zapytanie, przygotowania odpowiedzi, przygotowania oferty, ustalenia dostępności produktu, ustalenia warunków dostawy, ustalenia warunków płatności, przekazania dokumentacji oraz archiwizacji korespondencji B2B.
W przypadku produktów chemicznych Administrator może przetwarzać dodatkowe informacje niezbędne do oceny możliwości realizacji zapytania, takie jak planowana ilość produktu, oczekiwane opakowanie, preferowany sposób transportu, informacja o potrzebnej dokumentacji lub informacja o planowanym zastosowaniu produktu, jeżeli jest niezbędna do oceny możliwości sprzedaży, transportu albo bezpieczeństwa.
§9. Zamówienia online
Jeżeli Klient składa zamówienie online, Administrator przetwarza dane niezbędne do przyjęcia, potwierdzenia, obsługi i realizacji zamówienia.
Dane mogą być przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, potwierdzenia zamówienia, weryfikacji dostępności produktu, obsługi płatności, przygotowania produktu do wysyłki, przekazania danych przewoźnikowi, wystawienia faktury, obsługi kontaktu z Klientem, obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień oraz archiwizacji dokumentacji księgowej i podatkowej.
Dane wymagane do złożenia zamówienia mogą obejmować imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane do faktury, dane dotyczące produktów, wybraną metodę płatności, wybraną metodę dostawy oraz uwagi do zamówienia.
Brak podania danych wymaganych w formularzu zamówienia może uniemożliwić złożenie zamówienia, realizację zamówienia, wystawienie dokumentu sprzedaży albo dostawę produktu.
§10. Płatności
W sklepie ChemFun mogą być dostępne różne metody płatności, w szczególności płatność online przez operatora płatności elektronicznych, przelew tradycyjny, płatność za pobraniem albo inna metoda uzgodniona indywidualnie.
Operator płatności elektronicznych zostanie wskazany po jego ostatecznej konfiguracji. Do czasu potwierdzenia operatora polityka prywatności posługuje się określeniem: operator płatności elektronicznych.
W przypadku płatności online dane mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.
Administrator może przetwarzać informacje o statusie płatności, identyfikatorze transakcji, kwocie, dacie płatności i powiązanym zamówieniu.
Administrator co do zasady nie przetwarza pełnych danych karty płatniczej. Dane kart płatniczych mogą być obsługiwane przez operatora płatności lub bank, zgodnie z zasadami tych podmiotów.
§11. Dostawy
W celu realizacji dostawy Administrator może przekazać dane Klienta lub odbiorcy firmom kurierskim, operatorom logistycznym, operatorom punktów odbioru albo innym podmiotom realizującym dostawę.
Dane przekazywane w celu dostawy mogą obejmować imię i nazwisko odbiorcy, nazwę firmy, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, numer zamówienia oraz informacje niezbędne do doręczenia przesyłki.
Dane dotyczące dostawy są przetwarzane w celu przygotowania przesyłki, nadania przesyłki, przekazania danych przewoźnikowi, monitorowania statusu doręczenia, obsługi reklamacji transportowej oraz kontaktu z odbiorcą w sprawie dostawy.
Jeżeli dostawa wymaga indywidualnych ustaleń, Administrator może przetwarzać dodatkowe informacje dotyczące adresu dostawy, osoby kontaktowej, parametrów przesyłki lub preferowanego sposobu odbioru.
§12. Dokumentacja produktowa, SDS/MSDS i bezpieczeństwo chemiczne
W przypadku zapytań o dokumentację produktową Administrator może przetwarzać dane niezbędne do identyfikacji produktu i obsługi zapytania.
Dane mogą obejmować dane osoby kontaktowej, dane firmy, nazwę produktu, numer CAS, opakowanie lub wariant, ilość produktu, rodzaj potrzebnego dokumentu, adres e-mail do przesłania dokumentacji oraz inne informacje przekazane w zapytaniu.
Dane są przetwarzane w celu identyfikacji produktu, potwierdzenia dostępności dokumentacji, przekazania dokumentów, obsługi zapytań technicznych, realizacji obowiązków prawnych dotyczących dokumentacji produktu oraz archiwizacji korespondencji.
W przypadku produktów chemicznych Administrator może przetwarzać dane niezbędne do oceny, czy sprzedaż, dostawa lub przekazanie dokumentacji mogą zostać zrealizowane zgodnie z przepisami, wymaganiami bezpieczeństwa i wewnętrznymi procedurami.
§13. Faktury, księgowość i obowiązki podatkowe
Administrator przetwarza dane niezbędne do wystawiania faktur, prowadzenia dokumentacji księgowej, rozliczania podatków i spełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dane mogą obejmować imię i nazwisko albo nazwę firmy, adres, NIP, dane zamówienia, dane płatności, dane dokumentu sprzedaży oraz dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Brak podania danych wymaganych do faktury może uniemożliwić wystawienie faktury lub realizację obowiązków prawnych Administratora.
§14. Reklamacje, zwroty i odstąpienia od umowy
W przypadku reklamacji, zwrotu lub odstąpienia od umowy Administrator przetwarza dane niezbędne do przyjęcia, rozpatrzenia i udokumentowania zgłoszenia.
Dane mogą obejmować imię i nazwisko, nazwę firmy, adres, adres e-mail, numer telefonu, numer zamówienia, dane produktu, opis problemu, zdjęcia lub załączniki, dane rachunku bankowego do zwrotu płatności, korespondencję dotyczącą zgłoszenia oraz informację o sposobie rozpatrzenia zgłoszenia.
Dane są przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotu, odstąpienia od umowy, kontaktu z Klientem, zwrotu środków, spełnienia obowiązków prawnych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
W przypadku produktów chemicznych Administrator może przetwarzać dodatkowe informacje dotyczące sposobu magazynowania, stanu opakowania, sposobu użycia lub sposobu transportu zwrotnego, jeżeli jest to niezbędne do bezpiecznej i prawidłowej obsługi zgłoszenia.
§17. Analityka, statystyka i marketing
ChemFun może korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, wyłącznie jeżeli zostaną wdrożone i skonfigurowane zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika.
ChemFun może korzystać z Google Search Console albo podobnych narzędzi technicznych służących do analizy widoczności strony w wyszukiwarce, diagnostyki technicznej i poprawy jakości strony.
Narzędzia analityczne mogą zbierać informacje o sposobie korzystania ze strony, takie jak liczba odwiedzin, źródła wejścia, odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, zdarzenia na stronie, typ urządzenia, przybliżona lokalizacja i dane techniczne przeglądarki.
ChemFun może korzystać z narzędzi marketingowych, remarketingowych, pikseli reklamowych lub tagów konwersji wyłącznie wtedy, gdy zostaną wdrożone i gdy ich działanie będzie zgodne z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami zgód użytkownika.
Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na cookies marketingowe lub podobne technologie, narzędzia marketingowe wymagające takiej zgody nie powinny być uruchamiane.
Szczegółowa lista narzędzi analitycznych i marketingowych powinna zostać uzupełniona po potwierdzeniu rzeczywistej konfiguracji strony.
§18. WordPress, WooCommerce, hosting i infrastruktura techniczna
Strona ChemFun działa na systemie WordPress oraz WooCommerce.
W związku z działaniem strony dane mogą być przetwarzane przez systemy, wtyczki, motywy, narzędzia bezpieczeństwa, hosting oraz inne elementy infrastruktury technicznej.
Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu obsługi strony, obsługi sklepu, obsługi koszyka, obsługi zamówień, obsługi formularzy, zapewnienia bezpieczeństwa, tworzenia kopii zapasowych, aktualizacji systemu, ochrony przed spamem i nadużyciami oraz utrzymania stabilności strony.
Dostawcą hostingu strony jest dhosting. Szczegółowe dane prawne dostawcy hostingu powinny zostać potwierdzone na podstawie panelu klienta, faktury, umowy albo dokumentacji usług.
Jeżeli konkretna wtyczka, narzędzie lub dostawca przekazuje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, informacja ta powinna zostać uwzględniona po potwierdzeniu rzeczywistej konfiguracji strony.
§19. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony, sklepu i działalności.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- dhosting – dostawca hostingu strony, baz danych, kopii zapasowych, poczty lub innych usług technicznych, w zakresie wynikającym z konfiguracji usług ChemFun;
- dostawcy poczty elektronicznej,
- dostawcy systemów IT,
- administratorzy techniczni strony,
- dostawcy WordPress, WooCommerce i powiązanych wtyczek, jeżeli mają dostęp do danych,
- operator płatności elektronicznych, jeżeli płatność online zostanie aktywowana,
- banki,
- firmy kurierskie i operatorzy logistyczni,
- operatorzy punktów odbioru, jeżeli dana metoda dostawy zostanie aktywowana,
- dostawcy narzędzi księgowych,
- biuro rachunkowe,
- doradcy prawni,
- podmioty obsługujące reklamacje lub serwis, jeżeli dotyczy,
- dostawcy narzędzi analitycznych, jeżeli zostaną wdrożone,
- dostawcy narzędzi marketingowych, jeżeli zostaną wdrożone,
- dostawca systemu newsletterowego, jeżeli newsletter zostanie uruchomiony,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny przetwarzać je na podstawie odpowiednich umów lub innych właściwych podstaw prawnych.
§20. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie wtedy, gdy jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy może mieć miejsce w szczególności w przypadku korzystania z niektórych narzędzi zewnętrznych, takich jak narzędzia analityczne, marketingowe, pocztowe, chmurowe, płatnicze lub techniczne.
Jeżeli ChemFun korzysta z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG, transfer odbywa się wyłącznie zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych mechanizmów przewidzianych przez przepisy.
Do uzupełnienia przed publikacją: lista konkretnych narzędzi zewnętrznych, które mogą wiązać się z transferem danych poza EOG.
§21. Czas przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa, terminów przedawnienia roszczeń lub uzasadnionych potrzeb Administratora.
- Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji, zwrotów, rozliczeń, obowiązków podatkowych i księgowych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane związane z reklamacjami, zwrotami i odstąpieniami są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub okres wymagany przepisami prawa.
- Dane z formularzy kontaktowych i zapytań B2B są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres uzasadniony charakterem sprawy, możliwością kontynuowania kontaktu B2B, przedawnieniem roszczeń albo obowiązkami prawnymi.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu cofnięcia zgody, zakończenia celu przetwarzania albo ustalenia, że dane stały się nieaktualne, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
- Dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i administrowania stroną, a następnie mogą być usuwane lub anonimizowane.
Okres przechowywania cookies zależy od rodzaju cookies i powinien zostać opisany w polityce cookies lub ustawieniach mechanizmu zgód.
§22. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w przepisach o ochronie danych osobowych.
Użytkownik może żądać:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może odmówić usunięcia danych, jeżeli dalsze przetwarzanie jest konieczne, w szczególności do spełnienia obowiązku prawnego, realizacji obowiązków podatkowych lub księgowych, obsługi reklamacji, dochodzenia lub obrony roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa albo wykonania umowy.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem mailowo na adres: office@chemfun.pl.
Administrator może poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli ma uzasadnione wątpliwości co do jej tożsamości.
§23. Skarga do organu nadzorczego
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Przed wniesieniem skargi użytkownik może skontaktować się z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy lub zgłoszenia zastrzeżeń dotyczących przetwarzania danych.
§24. Postanowienia końcowe
Administrator może zmienić politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcji strony, zmiany zakresu przetwarzanych danych, wdrożenia nowych narzędzi, zmiany dostawców usług, zmiany metod płatności, zmiany metod dostawy, zmiany modelu sprzedaży albo konieczności doprecyzowania informacji.
Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej ChemFun.
Jeżeli zmiana polityki prywatności wymaga uzyskania dodatkowej zgody użytkownika, Administrator poprosi o taką zgodę w odpowiedni sposób.
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.
Załącznik nr 1 – Skrócona informacja o przetwarzaniu danych
Administrator danych: ChemFun Krzysztof Marek, Złotych Kłosów 19, 43-300 Bielsko-Biała.
Kontakt: office@chemfun.pl, +48 533 661 011.
Cele przetwarzania: obsługa strony, formularzy, zapytań B2B, zamówień, płatności, dostaw, faktur, reklamacji, zwrotów, dokumentacji produktowej, kontaktu, bezpieczeństwa strony, analityki i marketingu, jeżeli zostały wdrożone.
Podstawy prawne: wykonanie umowy, działania przed zawarciem umowy, obowiązek prawny, zgoda, prawnie uzasadniony interes Administratora.
Odbiorcy danych: dhosting, dostawcy poczty, systemów IT, operator płatności elektronicznych, jeżeli zostanie aktywowany, banki, firmy kurierskie, biuro rachunkowe, doradcy prawni, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli zostaną wdrożone, oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Prawa użytkownika: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych, sprzeciw, cofnięcie zgody oraz skarga do Prezesa UODO.
Dobrowolność podania danych: podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do obsługi formularza, zapytania, zamówienia, płatności, dostawy, faktury, reklamacji lub zwrotu.
Załącznik nr 2 – Elementy do potwierdzenia przed publikacją finalną
- Pełna nazwa prawna dostawcy hostingu dhosting z faktury, panelu lub umowy.
- Informacja, czy poczta office@chemfun.pl działa na dhosting.
- Finalny operator płatności elektronicznych.
- Finalne firmy kurierskie i operatorzy logistyczni.
- Informacja, czy konto klienta WooCommerce będzie aktywne.
- Informacja, czy newsletter będzie aktywny.
- Informacja, czy Google Analytics będzie wdrożony.
- Informacja, czy Google Search Console będzie wdrożony.
- Informacja, czy będzie reCAPTCHA lub inna ochrona antyspamowa.
- Plugin cookies i realne kategorie cookies.
- Informacja, czy będą narzędzia marketingowe, np. Meta Pixel, Google Ads lub remarketing.
- Informacja, czy będą osadzone mapy, YouTube, formularze zewnętrzne albo inne embedy.
- Lista osób lub podmiotów z dostępem administracyjnym do WordPressa.
- Okresy retencji do potwierdzenia z księgowością lub prawnikiem.
